개인정보처리방침
버전 1.1.0 · 시행일 2026-10-05
비엠엘파트너스 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 회원 가입
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 전자우편 주소, 비밀번호 | 가입 화면 입력 |
| 선택 | 이름, 회사명 | 가입 화면 입력 |
| 자동 생성 | 가입일시, 최근 접속일시, 접속 IP, 동의 기록(문서·버전·일시) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
나. 상담·미팅 문의
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 전자우편 주소 또는 전화번호 |
| 선택 | 회사명, 문의 내용 |
다. 견적서 분석
이용자가 올린 견적서 파일과 거기서 추출한 내용(품목명, 규격, 수량, 단가 등)을 저장합니다. 견적서에 담당자 이름·연락처 등 개인정보가 적혀 있는 경우 그 내용도 파일에 포함된 상태로 저장됩니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 관리 — 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 공지사항 전달
- 서비스 제공 — 견적서 분석, 분석 이력 조회, 견적서 생성과 전자우편 발송
- 문의 응대 — 상담·미팅 요청에 대한 연락과 처리
- 서비스 개선 — 제4조에 따른 통계 작성과 기준 데이터 개선
- 마케팅 정보 전달 — 별도로 동의한 경우에 한함
3. 개인정보의 보유·이용 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(계정, 동의 기록) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 상담·미팅 문의 | 접수일로부터 3년 |
| 견적서 파일과 분석 이력 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 마케팅 수신 동의 | 동의 철회 시까지 |
회원이 탈퇴하면 위 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보존합니다.
다만 제4조에 따라 개인을 식별할 수 없도록 처리한 통계 정보는 탈퇴 후에도 보관하며, 이는 더 이상 개인정보에 해당하지 않습니다.
4. 통계 작성 및 기준 데이터 개선을 위한 이용
회사는 서비스 품질 향상을 위하여 이용자가 올린 견적서에서 원료명·규격·수량·단가 등 거래 조건에 관한 정보를 추출하여 원가 기준 데이터를 만들고 개선하는 데 이용합니다.
이 경우 회사는 상호, 담당자 이름, 연락처 등 특정 개인이나 사업자를 식별할 수 있는 정보를 제외하며, 추출한 정보는 개별 건으로 공개하지 않고 통계적으로만 활용합니다.
이용자는 이러한 이용을 원하지 않는 경우 제9조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·인증·파일 저장 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | 견적서 내용의 인공지능 분석 | 처리 후 지체 없이 파기 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 전자우편 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Slack Technologies, LLC | 문의 접수 사내 알림 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁 계약을 체결할 때 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자가 이를 준수하는지 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
제5조의 수탁자는 모두 국외에 소재하므로 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 미국 | 제1조의 수집 항목 전체 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 | 데이터베이스·인증·파일 저장 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 IP, 요청 정보 | 접속 시 자동 전송 | 서비스 호스팅 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | 미국 | 견적서 파일의 내용 | 분석 요청 시 전송 | 견적서 내용의 인공지능 분석 | 처리 후 지체 없이 파기 |
| Resend | 미국 | 수신자 전자우편 주소, 견적서 내용 | 발송 요청 시 전송 | 전자우편 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Slack Technologies, LLC | 미국 | 문의자 이름·연락처·문의 내용 | 문의 접수 시 전송 | 사내 알림 | 위탁 계약 종료 시까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이전되는 정보가 서비스 제공에 필수적인 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부는 제9조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 제9조의 연락처로 서면 또는 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원은 서비스의 내 정보 화면에서 직접 탈퇴하실 수 있고, 탈퇴 시 제3조와 제4조에 따라 처리합니다. 이름·회사명 등의 정정은 제9조의 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 반영합니다.
8. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 비엠엘파트너스 주식회사 |
| 사업자등록번호 | 691-87-03726 |
| 주소 | 서울특별시 성동구 연무장5가길 25, 7층 712호 |
| 전자우편 | realcost@bmlpartners.co.kr |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 저장합니다.
- 개인정보가 담긴 데이터베이스에 대해 접근 권한 정책을 적용하여 권한 없는 접근을 차단합니다.
- 개인정보를 주고받는 구간은 암호화된 통신으로 보호합니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용을 추가하거나 삭제·수정하는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지합니다.